Cara Paling Efektif Meningkatkan Penjualan di Media Sosial
Media sosial adalah alat yang ampuh untuk bisnis, dan itulah mengapa kampanye media sosial adalah salah satu segmen yang paling cepat berkembang dalam pemasaran digital.
Tetapi jika Anda ingin memaksimalkan penjualan di media sosial Anda, Anda harus tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Berikut Adalah Beberapa Praktik Terbaik Untuk Meningkatkan Penjualan Online dengan Media Sosial
Membangun pengikut di media sosial
Membangun pengikut di media sosial adalah dasar dari semua pemasaran lainnya. Ini akan membantu Anda meningkatkan penjualan, mendapatkan kesadaran merek, dan dipandang sebagai ahli di bidang Anda.
Untuk membangun pengikut, Anda perlu memposting secara teratur dengan konten yang relevan yang menurut orang bermanfaat atau menarik.
Anda juga perlu terlibat dengan pengikut Anda secara teratur sehingga mereka tahu Anda peduli dengan mereka.
Jika mereka merasa didengarkan, mereka akan lebih cenderung membalas budi dengan membagikan postingan Anda dengan jaringan mereka sendiri!
Gunakan tagar! Tagar membantu orang menemukan apa yang diposting orang lain; tagar juga memudahkan orang yang mengikuti minat yang berbeda dari minat Anda untuk mengetahui apa yang terjadi di area niche Anda juga!
Coba tambahkan #hashtag seperti "socialmedia" atau "sales" ketika mempublikasikan postingan baru - dengan cara ini, semua orang yang menggunakan tag tersebut akan melihat postingan Anda juga!"
Jaga agar postingan Anda tetap singkat untuk meningkatkan keterlibatan
Jaga agar postingan Anda tetap singkat dan manis. Menurut Sprout Social, postingan dengan kurang dari 100 karakter lebih mungkin mendapatkan lebih banyak keterlibatan daripada yang lebih dari 100.
Gunakan emoji untuk menyampaikan makna. Misalnya, jika Anda berbicara tentang laporan dari sekolah bisnis dan ingin menunjukkan bahwa laporan itu benar-benar bagus, Anda dapat menggunakan emoji bendera Amerika untuk kata "bagus".
Gunakan judul yang singkat dan menarik untuk setiap postingan sehingga orang tahu tentang apa konten tersebut tanpa harus mengklik-tetapi jangan gunakan judul "clickbait" seperti "OMG HAL TERBAIK YANG PERNAH TERJADI" atau "Anda Tidak Akan Percaya Apa yang Terjadi Selanjutnya."
Ini bisa jadi rumit karena Anda juga ingin orang membaca postingan Anda! Tetapi pikirkanlah: sebagian besar dari kita telah melihat judul-judul semacam ini sebelumnya di Facebook atau Twitter (dan mungkin mengabaikannya), jadi mengapa kita akan mengklik ketika blog Anda memiliki jenis judul seperti itu?
Sertakan ajakan bertindak di akhir setiap postingan sehingga pembaca tahu tindakan apa yang harus mereka lakukan selanjutnya (misalnya, "komentar di bawah" atau "bagikan tautan ini").
Gunakan visual berkualitas
Untuk membangun merek Anda, Anda perlu menggunakan visual yang tepat. Dalam hal pemasaran media sosial dan penjangkauan influencer, gambar adalah bagian terpenting dari konten.
Tidak masalah seberapa baik Anda membuat postingan jika orang tidak ingin terlibat dengannya karena mereka tidak tertarik dengan apa yang Anda posting atau seberapa bagus konten Anda.
Kualitas aset visual Anda sangat penting dalam hal membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan prospek potensial.
Jika seseorang melihat foto dan video berkualitas rendah di platform media sosial Anda, mereka mungkin berpikir bahwa ada sesuatu yang salah dengan produk atau layanan Anda-dan mereka bahkan mungkin tidak mau repot-repot mencobanya.
Kita semua pernah melihat contohnya sebelumnya: Sebuah perusahaan menggunakan foto diri mereka yang tidak menarik di foto profil mereka, yang membuat kita bertanya-tanya mengapa mereka tidak menyewa fotografer profesional; atau sebuah merek membagikan terlalu banyak meme di Facebook (jangan lakukan ini), yang membuat kita mempertanyakan apakah kita benar-benar ingin membeli dari mereka atau tidak; atau influencer favorit kita memposting gambar tanpa filter sama sekali (sekali lagi, jangan lakukan ini).
Tingkatkan konten Anda untuk eksposur lebih banyak
Langkah selanjutnya adalah meningkatkan konten Anda untuk mendapatkan lebih banyak eksposur. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan berbagai jenis konten dan media, serta dengan bereksperimen dengan berbagai format, panjang, dan gaya konten.
Gunakan berbagai jenis konten. Ini termasuk posting blog, gambar (termasuk infografis), video dan podcast yang menyertakan wawancara atau interaksi lain dengan pelanggan; streaming langsung melalui Facebook Live atau YouTube; ebooks dan whitepaper; panduan tentang cara menggunakan produk atau layanan Anda; studi kasus yang menyoroti keberhasilan pelanggan; laporan penelitian tentang tren di industri Anda, dll.
Gunakan berbagai jenis media: Anda juga harus bereksperimen dengan berbagai jenis media untuk setiap konten sehingga Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas daripada hanya mereka yang mengunjungi situs Anda langsung dari jejaring sosial.
Sebagai contoh: Buletin email adalah cara yang sangat baik untuk membuat orang tetap diperbarui saat mereka jauh dari komputer mereka karena mereka selalu memeriksa kotak masuk mereka! Juga pertimbangkan untuk berbagi slideshow di Pinterest - foto-foto ini cenderung lebih sering direpin ulang daripada teks biasa saja, jadi pastikan Anda membuat visual yang menarik bila memungkinkan saat membuat karya baru sepanjang minggu tertentu."
Promosi silang postingan populer
Terkadang, Anda hanya ingin membagikan hal-hal terbaik Anda dan meminta orang lain melakukan hal yang sama. Jika postingan di situs atau blog Anda sangat populer, pertimbangkan untuk menjadikannya bagian dari strategi media sosial Anda dengan mempromosikannya secara silang di platform lain.
Tetapi jangan hanya membagikan tautan ke konten lama apa pun-berbagi hal-hal yang baik! Gunakan hashtag yang berhubungan langsung dengan topik postingan blog atau situs web Anda (misalnya, #socialmedia) sehingga orang yang mencari informasi ini dapat dengan mudah menemukannya.
Media sosial dapat digunakan sebagai saluran tambahan untuk mempromosikan situs web dan blog; namun, jika Anda akan menggunakan media sosial sebagai platform penjualan, maka pastikan bahwa produk/jasa apa pun yang Anda jual belum tersedia di tempat lain secara online (atau jika tersedia, maka promosikan keduanya secara seimbang).
Coba pemasaran influencer
Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, "Bagaimana cara menemukan influencer?"
Ada beberapa cara untuk melakukannya. Yang pertama adalah menggunakan platform seperti [Mention] . Ini adalah aplikasi yang memungkinkan Anda mencari orang-orang di industri Anda yang memiliki akun aktif dan banyak pengikut di media sosial.
Ini memungkinkan Anda untuk melihat analitik mereka, seperti berapa banyak pengikut yang mereka miliki, berapa kali mereka telah disebutkan baru-baru ini dan jenis konten apa yang diposting paling baru oleh influencer (yaitu, video vs gambar). Anda juga dapat mencari dengan kata kunci di dalam aplikasi-misalnya, "fotografer fesyen".
Cara kedua untuk menemukan influencer yang relevan adalah melalui fitur Pelaporan Sosial Google Analytics (fitur ini hanya tersedia jika Anda memiliki Google Analytics Premium).
Dari sini, cukup mudah untuk membuat laporan khusus berdasarkan hal-hal seperti lokasi atau jenis kelamin sehingga Anda hanya melihat data yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda!
Bagikan konten yang dibuat pengguna
Anda dapat berbagi konten di saluran sosial Anda yang relevan dengan bisnis Anda, atau Anda dapat mengirimkan yang terbaik dari apa yang dibuat komunitas Anda.
Ini adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa Anda terus-menerus membina hubungan dengan pengikut dan penggemar Anda, serta membangun reputasi di industri ini karena menjadi sumber daya yang luar biasa.
Jika memungkinkan, berikan atribusi untuk setiap materi yang dibagikan (Anda tidak ingin dituduh plagiarisme!).
Kesimpulan: Ini semua adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda dengan media sosial.
Media sosial dapat membantu Anda meningkatkan penjualan, tetapi hanya jika Anda melakukannya dengan cara yang benar.
Saya harap postingan ini telah membantu Anda memahami pentingnya media sosial dan memberikan beberapa ide tentang cara meningkatkan hasil Anda pada platform ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar kami di bawah ini!
