Fungsi Utama Digital Marketing
Digital marketing merupakan strategi pemasaran yang menggunakan teknologi digital, seperti internet, website, media sosial, dan email, untuk menjangkau pelanggan dan mempromosikan produk atau jasa kepada mereka.
Digital marketing adalah cara yang bagus untuk menjangkau target pasar Anda. Fungsi utama digital marketing adalah meningkatkan trafik ke website, meningkatkan jumlah pelanggan, dan meningkatkan penjualan.
Adapun fungsi digital markeling lainnya sebagai berikut :
Menciptakan Merek
Merek adalah seperangkat nilai, keyakinan, dan karakteristik yang ingin dikenal oleh perusahaan. Ini bukan hanya tentang logo atau desain situs web. Ini juga tentang perilaku karyawan Anda di tempat kerja dan bagaimana mereka berinteraksi dengan pelanggan.
Cara terbaik untuk mulai membangun merek Anda adalah dengan menciptakan sistem identitas yang menggabungkan semua elemen ini menjadi satu pesan yang kohesif.
Ini berarti memiliki tujuan yang jelas untuk bisnis Anda bahkan sebelum Anda membuka toko dan kemudian bekerja mundur dari sana.
Sebagai contoh: "Kita akan mulai dengan mempekerjakan orang-orang yang memiliki filosofi yang sama dengan kita tentang melakukan sesuatu secara berbeda.
Kemudian Anda akan tahu tipe orang seperti apa yang cocok di perusahaan ini (dan mengapa). Selanjutnya adalah membuat aset visual seperti logo, situs web, dan akun media sosial di mana orang dapat melihatnya ketika memutuskan apakah mereka ingin bekerja di sini juga atau tidak (lebih lanjut tentang branding nanti).
Menjangkau Target Pasar Anda
Target pasar adalah sekelompok orang dengan minat atau kebutuhan yang sama. Ini adalah audiens yang ingin Anda jangkau, orang-orang yang ingin Anda beli produk Anda dan pada akhirnya, orang-orang yang akan mendapat manfaat darinya.
Ada banyak cara untuk mendekati target pasar Anda: dengan meneliti kelompok usia, jenis kelamin, dan demografi lainnya.
Dengan melihat apa yang sudah mereka miliki (e-commerce); dengan mendengarkan percakapan seputar topik tertentu secara online; dll.
Pemasaran Media Sosial
Media sosial adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mendapatkan umpan balik. Media sosial juga dapat digunakan untuk mempromosikan produk dan merek Anda, serta berinteraksi dengan klien Anda saat ini atau calon klien.
Pemasaran media sosial memungkinkan Anda untuk menjangkau langsung ke pengikut, yang mencari informasi tentang apa yang Anda tawarkan.
Ini berarti bahwa ketika mereka melihat konten di jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter, mereka kemungkinan besar akan mengambil tindakan dengan mengklik dari newsfeed mereka atau mengunjungi situs web Anda secara langsung!
Pemasaran Email
Pemasaran email adalah bentuk pemasaran langsung yang menggunakan email untuk mengirim pesan kepada pelanggan Anda. Penggunaan yang paling umum untuk pemasaran email adalah untuk mengirim pesan yang ditargetkan tentang produk dan layanan yang Anda tawarkan.
Anda juga dapat menggunakannya sebagai peluang untuk Anda dan pengenalan nama merek perusahaan Anda, yang akan mengarahkan mereka ke arah lebih banyak pembelian dari Anda di masa depan.
Kampanye email efektif karena memungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan yang mungkin belum mengenal produk atau layanan apa yang mereka butuhkan, tetapi telah menyatakan minat mereka melalui konten di platform media sosial seperti Facebook atau Twitter.
Jika pelanggan membeli sesuatu dari salah satu situs web Anda, maka tidak ada cara yang lebih baik daripada melalui email yang dikirim langsung oleh mereka sendiri.
SEO
SEO adalah proses meningkatkan visibilitas situs web Anda di mesin pencari. Ini melibatkan pembuatan konten yang ingin dibaca orang, kemudian mendapatkannya di depan mereka melalui penggunaan link building (membangun tautan dari situs lain).
Hal ini dapat dilakukan dengan membeli tautan atau dengan membuat konten berkualitas yang relevan dan cukup berharga bagi orang untuk menautkan kembali kepada Anda.
SEO bukan hanya tentang kata kunci; ini tentang membuat konten hebat yang penuh dengan nilai sehingga bot mesin pencari dapat menemukannya ketika mereka merayapi halaman situs Anda.
Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah cara membuat dan mendistribusikan konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang didefinisikan dengan jelas di pasar sasaran Anda.
Ini membantu Anda membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda dengan memberikan informasi yang berguna bagi mereka.
Singkatnya: pemasaran konten adalah tentang bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan audiens target mereka melalui posting blog, podcast, seri video atau podcast, dan sebagainya.
Meningkatkan pengalaman pengguna situs web Anda
Meningkatkan pengalaman pengguna situs web Anda adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pemasaran digital Anda.
Pengalaman pengguna didefinisikan sebagai istilah yang digunakan untuk menggambarkan pengalaman emosional dan rasional yang dimiliki pengguna saat berinteraksi dengan perusahaan.
Bentuk paling dasar dari pengalaman pengguna melibatkan memastikan bahwa situs web Anda terlihat bagus dan berfungsi dengan baik di semua perangkat, termasuk komputer desktop, laptop atau tablet (seperti iPad), smartphone (seperti iPhone) dan bahkan TV.
Ini berarti: Situs web harus mudah dinavigasi sehingga pengguna tidak tersesat saat mereka menjelajahinya;
Situs harus terlihat menarik secara visual sehingga pengunjung tidak merasa kewalahan dengan desainnya.
Dan akhirnya , desain responsif berarti halaman akan menyesuaikan secara otomatis berdasarkan ukuran layar sehingga konten tidak tampak buram atau terpotong di satu sisi jika dilihat pada layar berukuran berbeda seperti ponsel vs monitor vs komputer desktop dll..
Membangun komunitas online
Komunitas online adalah sekelompok orang yang tertarik pada hal yang sama, atau memiliki minat yang sama.
Penting untuk membangun komunitas online karena membantu Anda membangun hubungan dengan audiens Anda dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Ada banyak cara Anda dapat membangun komunitas online:
Buat konten untuk audiens Anda. Jika Anda memiliki sesuatu yang berharga untuk dikatakan, bagikan! Ini bisa berupa apa saja mulai dari posting blog atau video di YouTube, hingga ebook dan panduan tentang video how-to (seperti ini!).
Pastikan bahwa apa yang Anda bagikan bukan sembarang informasi lama; pastikan ada sesuatu yang unik tentang mereka juga sehingga orang ingin menindaklanjuti lebih banyak dari apa yang telah mereka lihat sejauh ini.
Kesimpulan: Digital Marketing adalah cara yang bagus untuk menjangkau target pasar Anda.
Penting untuk memiliki tujuan yang jelas untuk kampanye pemasaran digital Anda dan mengetahui siapa yang ingin Anda jangkau, dan mengapa mereka harus peduli dengan produk atau layanan Anda.
Anda dapat menggunakan media digital dalam berbagai cara untuk membantu bisnis Anda berkembang.
Ini memberi Anda kesempatan untuk memiliki kontrol lebih besar atas pesan yang Anda kirimkan, dan dapat membantu membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda.
